Hvordan endre e-postadressen dinKopier lenke til overskriften

E-postadressen din er både innloggingsidentiteten din og adressen Strise sender vurderinger, dokumenter og varsler til. Hvorvidt du kan endre den selv, avhenger av hvordan du logger inn.

StandardkontoerKopier lenke til overskriften

Du endrer innloggings-e-posten din selv. Bekreft den nye adressen med en bekreftelseskode:

1. Gå til Innstillinger > Konto.
2. I delen Personlig info velger du Endre e-post ved siden av din nåværende adresse.
3. Skriv inn den nye adressen og velg Send kode.
4. Strise sender en 6-sifret kode på e-post til den nye adressen. Skriv den inn og velg Bekreft.

Innloggingse-posten din endres først når du bekrefter koden. Frem til da fortsetter du å logge inn med den nåværende adressen din.

• Hvis du sist logget inn for mer enn 10 minutter siden, ber Strise deg om å logge inn på nytt først. Du kommer tilbake til siden med den nye adressen fylt ut.
• Koden er gyldig i 10 minutter og kan bare brukes én gang. Etter 5 feilaktige forsøk slutter den å fungere, og du må be om en ny. Du kan sende en ny kode etter ett minutt, og opptil 5 koder i timen.
• Når endringen er fullført, mottar den gamle adressen din en e-post som bekrefter dette. Hvis det ikke var du som gjorde endringen, kontakter du support@strise.ai.
• For å beholde den nåværende innloggings-e-posten din velger du Avbryt endringen mens koden avventes.

Den samme delen inneholder visningsnavnet ditt under Navn. Når endringen er fullført, går innloggingskodene dine til den nye adressen. Se Slik logger du inn.

Single Sign-On-kontoerKopier lenke til overskriften

Hvis organisasjonen din bruker Single Sign-On, eies navnet og e-postadressen din av identitetsleverandøren din, ikke av Strise. Begge feltene vises, men er grået ut, med forklaringen:

Dette feltet administreres av organisasjonens SSO-leverandør og kan ikke redigeres her.

For å endre adressen din ber du IT-avdelingen om å endre den i identitetsleverandøren. Strise støtter SSO via Google, Microsoft Entra ID (Azure AD), Okta og generiske OIDC-leverandører.

Hvis du er usikker på hvilken type konto du har, åpner du Innstillinger > Konto og ser på e-postfeltet: Hvis det har en Endre e-post-knapp, har du en standardkonto; hvis det er grået ut, bruker du SSO.

For hvordan SSO settes opp i utgangspunktet, se Single Sign-On.

Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte support@strise.ai.