Så ändrar du din e-postadress
Din e-postadress är både din inloggningsidentitet och adressen dit Strise skickar granskningar, dokument och aviseringar. Huruvida du kan ändra den själv beror på hur du loggar in.
Standardkonton
Du ändrar din e-postadress för inloggning själv. Bekräfta den nya adressen med en bekräftelsekod:
- Gå till Inställningar > Konto.
- I avsnittet Personlig info väljer du Ändra e-post bredvid din nuvarande adress.
- Ange den nya adressen och välj Skicka kod.
- Strise skickar en 6-siffrig kod via e-post till den nya adressen. Ange den och välj Bekräfta.
Din e-postadress för inloggning ändras först när du bekräftar koden. Fram till dess fortsätter du att logga in med din nuvarande adress.
- Om det var mer än 10 minuter sedan du senast loggade in ber Strise dig att först logga in igen. Du kommer tillbaka till sidan med den nya adressen ifylld.
- Koden är giltig i 10 minuter och fungerar bara en gång. Efter 5 felaktiga försök slutar den att fungera och du behöver en ny. Du kan skicka en ny kod efter en minut, och upp till 5 koder per timme.
- När ändringen är klar får din gamla adress ett e-postmeddelande om detta. Om det inte var du som gjorde ändringen, kontakta support@strise.ai.
- För att behålla din nuvarande e-postadress för inloggning väljer du Avbryt ändringen medan koden väntar på bekräftelse.
Samma avsnitt innehåller ditt visningsnamn (Namn). När ändringen är klar skickas dina inloggningskoder till den nya adressen. Se Så loggar du in.
Single Sign-On-konton
Om din organisation använder Single Sign-On ägs ditt namn och din e-postadress av din identitetsleverantör, inte av Strise. Båda fälten visas men är gråmarkerade, med förklaringen:
Det här fältet hanteras av din organisations SSO-leverantör och kan inte redigeras här.
För att ändra din adress ber du din IT-avdelning att ändra den i identitetsleverantören. Strise stöder SSO via Google, Microsoft Entra ID (Azure AD), Okta och generiska OIDC-leverantörer.
Om du är osäker på vilken typ av konto du har öppnar du Inställningar > Konto och tittar på fältet för e-post: om det har en Ändra e-post-knapp har du ett standardkonto; om det är gråmarkerat använder du SSO.
För information om hur SSO konfigureras från början, se Single Sign-On.
Om du behöver hjälp, kontakta support@strise.ai.
Senast uppdaterad